Nel quadro dello sviluppo della semplificazione e della digitalizzazione delle attività di cittadinanza, questa Direzione Centrale ha disposto l'integrazione, nel sistema informatico CIVES, della piattaforma pagoPA, la struttura che garantisce i pagamenti elettronici per i servizi della Pubblica Amministrazione.

Grazie agli interventi messi a punto dall'Ufficio III: Sistema informatico, dal 25 maggio p.v. sarà quindi possibile, per i richiedenti la cittadinanza, effettuare il pagamento digitale del contributo di 250 euro e della marca da bollo di 16 euro direttamente nel sistema CIVES, con l'apposita funzionalità presente di pagoPa.

Gli utenti sceglieranno così tra i diversi metodi di pagamento elettronici resi disponibili dalla cennata piattaforma, per assolvere gli obblighi di legge con semplicità, affidabilità e immediatezza.

È prevista, sino all'8 luglio 2022, una fase transitoria, che vedrà utilizzabile, accanto al sistema pagoPA, la tradizionale modalità di scansione e invio, nel modulo telematico di domanda, della ricevuta del pagamento del contributo nonché della indicazione degli estremi della marca da bollo telematica.

In questa fase si procederà in modo tradizionale anche nel caso di rifiuto on line dell'istanza, per cui il richiedente che ripresenti la domanda potrà utilizzare i pagamenti effettuati allegando le relative ricevute.

Al termine della fase transitoria, sarà utilizzata esclusivamente la piattaforma pagoPA, con tutti i canali e le opzioni di pagamento da essa gestiti e l'automatica recuperabilità del pagamento già effettuato al richiedente, che voglia ripresentare la domanda dopo il rifiuto on line dell'istanza.

È pertanto particolarmente rilevante che codesti Uffici curino la migliore applicazione della nuova funzionalità, su cui vorranno fornire, ove necessario, informazione agli utenti.

Come di consueto, questa Direzione Centrale, quanto agli aspetti amministrativi, e l'Ufficio III: Sistema informatico, quanto a quelli tecnici, restano a disposizione per ogni chiarimento.